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Come posso restituire un articolo?
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Compila il nostro modulo di reso e inseriscilo nel pacco.
Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, saremo lieti di accettare un reso per una sostituzione o un rimborso completo dell'articolo entro 30 giorni dall'acquisto.
Ti preghiamo di fare del tuo meglio per provare, maneggiare e riconfezionare gli articoli con cura.
Tutti i resi devono essere ricevuti nelle condizioni originali, ovvero non devono essere indossati, non devono essere danneggiati, devono essere privi di trucco, peli di animali, deodorante e profumo e devono avere tutte le etichette originali e la striscia igienica attaccata.
Ti invitiamo a conservare la prova di spedizione poiché non siamo responsabili per eventuali resi smarriti durante il trasporto postale.
Ti preghiamo di scaricare, stampare e compilare il nostro modulo di reso e di allegarlo agli articoli da restituire, in modo che possiamo elaborare rapidamente la tua richiesta.
MODULO DI RESO
Effettuate spedizioni internazionali?
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Sì! Abbiamo spedito in oltre 40 paesi.
Cosa devo fare se non ho ricevuto la conferma dell'ordine?
Cosa devo fare se non ho ricevuto la conferma dell'ordine?
Se vedi che l'importo è stato addebitato sul tuo conto bancario ma non hai ricevuto la conferma dell'ordine, non preoccuparti: probabilmente non hai inserito alcun recapito. Inviaci un'e-mail se desideri verificare lo stato del tuo ordine.
Cosa devo fare se il mio ordine è danneggiato o errato?
Cosa devo fare se il mio ordine è danneggiato o errato?
Nel caso improbabile che il tuo ordine sia errato, ti preghiamo di inviarci un'e-mail in modo che possiamo risolvere il problema il prima possibile!
Come posso lavare il mio body?
Come posso lavare il mio body?
Mantenere il tuo body Believe splendente e nuovo è semplicissimo!
Girare il body al rovescio prima di lavarlo. Lavare in acqua fredda con un ciclo delicato in lavatrice. Non usare candeggina, detersivi o ammorbidenti.
Cosa succede se il body che desidero è esaurito?
Cosa succede se il body che desidero è esaurito?
Poiché Believe è in rapida crescita, è normale che i nostri body siano esauriti. Facciamo regolarmente dei riassortimenti, quindi controllate i nostri social per essere sempre aggiornati!
Per la taglia e lo stile specifici che desideri, premi "Avvisami" quando disponibile, così non perderai l'occasione quando tornerà disponibile. Questo ci aiuterà anche a sapere quali body hanno più bisogno di essere riforniti!
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